Интеграция с мобильным приложением "АвтоЛидер: заказ такси"
Как работает приложение "АвтоЛидер: заказ такси"?
Процесс работы с приложением очень прост и удобен:
1.Клиент отправляет заказ диспетчеру, указав в приложении координаты поездки – адрес подачи, адрес назначения, комментарии к заказу. Если клиент не желает тратить время на ручной ввод данных, он может отметить на карте нужную точку адреса подачи.
2.С помощью приложения клиент может выбрать желаемую услугу такси, например, некурящий салон, такси с кондиционером, детское кресло.
3.Процесс обработки заявки практически не отличается от приема обычного телефонного заказа. В карточке заказа уже будут указаны адрес подачи, адрес назначения и дополнительные комментарии клиента.
4.Диспетчер либо программа назначают экипаж на заказ. Клиент получит оповещение о статусе заказа, а также информацию о заказанном автомобиле (марка, цвет, гос. номер) и времени подачи.
5.Пассажир сможет наблюдать за движением машины к месту подачи на экране своего смартфона.
6.По завершении заказа клиенту будет предоставлен отчет о поездке и возможность оценить работу водителя.
04.08.2015